常見問題
人像公仔的用料、訂購程序、下單流程、客人所需提供的資料、費用、製作時間、取貨及保養，綜合客人各種疑問，逐一提供解答。歡迎直接 Whatsapp 聯絡我們了解更多。
作品材料為軟陶（又稱彩陶），是無害的手作材料，3D公仔作品是以人手掐制，再以焗爐120-150°C的高溫烤焗作定型。
作品以人手掐製，顏色亦以人手調配，作品不確保100%完全符合顧客要求，追求完美的顧客請於下單前三思。
1. 選擇訂購的產品 （eg. 18cm單人公仔），客人需發大頭相以及衣服照片（全身/ 半身）給我們
2. 核對資料/出構圖
3. 核對資料後，我們直接開始製作
4. 發圖給客人查看，提供免費調整（根據原本提供的照片）
5. 調整後再次發圖給客人確認
6. 通知出貨：工作室取貨（於葵涌金龍工業中心）／貨Van到付
由開始製造、發圖確認、修改，大約需時❣️三星期❣️左右。 作品完成後，會先發照片，經客戶確認後才會定型，時間許可情況下，我們會提供免費調整及修改服務。每次修改天數最少為一天起，所以作品完成日期會因修改次數而延遲。請客戶預留足夠時間。敬請趕急送禮／要求較高的客戶不要到最後一刻才下單。
加急製作期為❣️8-20❣️日，提供免費有限看圖及有限修改次數。
超急訂單為❣️5天❣️⚠️不設看圖及不設修改⚠️。急單只是優先處理費，實際完成日期因客戶修改次數而定。客人需衡量修改次數，否則出貨日期會被延誤。若想做急單，請盡快聯絡我們。
不設看圖及修改的急單，會以初稿定型燒製，出貨前會發完成圖。不能確保完美沒瑕疵，必需於品質及時間上取得平衡，因 Cute Figure並不能為其後果負上任何責任！
加急製作期為❣️8-20❣️日，提供免費有限看圖及有限修改次數。
超急訂單為❣️5天❣️⚠️不設看圖及不設修改⚠️。
急單只是優先處理費 每隻人像$138，實際完成日期因客戶修改次數而定。客人需衡量修改次數，否則出貨日期會被延誤。若想做急單，請盡快聯絡我們。
不設看圖及修改的急單，會以初稿定型燒製，出貨前會發完成圖。不能確保完美沒瑕疵，必需於品質及時間上取得平衡，因 Cute Figure並不能為其後果負上任何責任！
如客戶考慮後想取消訂單，詳細請參考退款政策。
